Privacy

1.0 Introduzione

In questa informativa sulla privacy puoi leggere tutto sul modo in cui vengono raccolti i tuoi dati personali e su come vengono gestiti. Questo spiega dove sono archiviati i tuoi dati e per quali scopi vengono archiviati. Troverai anche qui tutti i tuoi diritti riguardo ai tuoi dati e come puoi esercitarli. L'informativa sulla privacy verrà talvolta modificata a causa, ad esempio, di cambiamenti nella legge. Si consiglia pertanto di consultare periodicamente l'informativa.
Stai attualmente leggendo l'informativa sulla privacy di Posttempelhandel Europost. Europost è attiva professionalmente nel settore dei francobolli e delle monete. Ciò include l'acquisto e la vendita di francobolli, monete e articoli correlati. Europost ha anche un negozio e un negozio online. Europost utilizza anche diversi canali come Ebay, Catawiki, Delcampe, ecc. per la vendita di francobolli e monete (anche a livello internazionale).
Se utilizzi i canali esterni di cui sopra, si applicano le relative condizioni sulla privacy e puoi trovarle su quel canale.
Commercio di francobolli Europost è responsabile del trattamento dei dati personali come indicato nella presente informativa sulla privacy.

2.0 Dettagli di contatto:

Commercio di francobolli Europost
Via Ginneken 15
4818 JA BREDA
Paesi Bassi
Tel: 076 561 49 23
E-mail: info@europost.nl
Camera di Commercio n. 16073385

3.0 Dati

3.1 Quali dati vengono elaborati/raccolti da Posttempelhandel Europost

Hieronder ti propone un lavoro da non perdere per i tuoi lettori:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- Indirizzo email
– Altri dati personali che fornisci attivamente
(ad esempio creando un profilo sul nostro sito web, in corrispondenza o telefonicamente)
– Numero di conto bancario (IBAN)

Stamp Trade Europost non intende raccogliere dati sui visitatori del sito web di età inferiore a 16 anni a meno che non abbiano il permesso dei genitori e/o del tutore. Tuttavia, Europost non può verificare se un visitatore ha più di 16 anni. Per evitare che i dati dei bambini vengano raccolti senza il consenso dei genitori, ti consigliamo di essere coinvolto nelle attività online dei tuoi figli. Se le informazioni sono state inaspettatamente raccolte da un minore e sei convinto che siano state raccolte senza il consenso dei genitori, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@europost.nl. I dati verranno poi cancellati.

3.2 Finalità del trattamento/conservazione dei dati

Commercio di francobolli Europost tratta i vostri dati personali per i seguenti scopi:
– Elaborazione del pagamento presso il webshop Europost
– Invio della nostra newsletter e/o brochure pubblicitaria
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
(Pensa a domande riguardanti un ordine online e simili)
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
– Per consegnarti beni e servizi ed elaborare gli ordini tramite il sito web
– Essere in grado di elaborare/eseguire resi e dopo le consegne

3.3 Processo decisionale automatizzato

Commercio di francobolli Europost prende decisioni basate sull'elaborazione automatizzata su questioni che potrebbero avere conseguenze per le persone. Queste decisioni vengono prese da sistemi e/o programmi informatici senza il coinvolgimento di un essere umano (ad esempio un dipendente Europost).
Commercio di francobolli Europost utilizza i seguenti sistemi:
– WordPress
- WooCommerce

Questi sistemi vengono utilizzati per mettere/mantenere il sito web online, elaborare gli ordini, visualizzare i prodotti nel negozio online e mantenere il sito web. Utilizzando questo sistema, le scorte vengono adeguate automaticamente in base agli ordini, i documenti di trasporto e le fatture vengono generati automaticamente per gli ordini, i dati vengono archiviati automaticamente se un cliente si registra come cliente (ovvero non ha ordinato come ospite).

– Server Outlook/QNS

Outlook viene utilizzato per tutto ciò che riguarda il traffico di posta elettronica. Utilizzando questo sistema, le e-mail vengono caricate automaticamente nella casella di posta. Questo viene fatto tramite il server esterno su QNS.

– MailChimp

Utilizzando questo sistema, le newsletter vengono inviate automaticamente a tutti i clienti che si sono registrati

- Mollie

Mollie viene utilizzata per elaborare automaticamente i pagamenti per gli ordini tramite il sito web. Nessun dato viene inviato a Mollie, questi vengono ricevuti da Mollie stessa utilizzando le coordinate bancarie del cliente. Ciò che Mollie fa con i dati dei clienti verrà mostrato nella loro informativa sulla privacy.

Approvazione del negozio web

Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma WebwinkelKeur. Se lasci una recensione tramite WebwinkelKeur, ti viene richiesto di fornire un nome e un indirizzo email. WebwinkelKeur condivide queste informazioni con noi in modo che possiamo collegare la recensione al tuo ordine. WebwinkelKeur pubblica anche il nome fornito sul proprio sito web. In alcuni casi, WebwinkelKeur potrebbe contattarti per fornire una spiegazione della tua recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condivideremo il tuo nome, indirizzo email, ID cliente e numero d'ordine con WebwinkelKeur. Usano queste informazioni solo allo scopo di invitarti a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di coinvolgere terzi per fornire servizi e abbiamo dato a WebwinkelKeur il permesso di farlo. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali WebwinkelKeur impiega terze parti.
Poiché Europost utilizza questi sistemi, ciò ha delle conseguenze per te. Ciò significa che i dati di cui al punto 3.1 vengono elaborati/archiviati per gli scopi indicati al punto 3.2.

3.4 Sicurezza

3.4.1 Come vengono raccolti/trattati i dati?

L'e-mail di Posttempelhandel Europost è ospitata su QNS. Se ci contatti tramite il modulo di contatto o via e-mail, le relative e-mail verranno archiviate sui server QNS.
Tutti i dati raccolti/elaborati da Posttempelhandel Europost vengono archiviati digitalmente tramite il sito web. Inoltre, Europost dispone di un file cliente in un documento Excel sicuro. I dati archiviati digitalmente sono protetti sul sito web, a cui possono accedere solo i dipendenti Europost. Le modifiche al file cliente protetto in Excel vengono conservate in un registro.
Europost utilizza uno strumento web esterno per inviare newsletter. Questo è Mailchimp, https://www.mailchimp.com/. La stessa Europost fornisce dati a questo scopo. Se desideri sapere cosa fa questo sito Web con i dati dopo l'uso, Europost deve fare riferimento alla loro informativa sulla privacy.

3.4.2 Come proteggiamo i dati personali

Stamp Trade Europost prende sul serio la protezione dei tuoi dati e adotta misure adeguate per prevenire usi impropri, perdite, accessi non autorizzati, divulgazione indesiderata e modifiche non autorizzate. Se hai l'impressione che i tuoi dati non siano adeguatamente protetti o che vi siano indizi di uso improprio, contatta info@europost.nl.
Europost utilizza una connessione SSL sicura ed è sicura. Ciò significa che le informazioni che invii o ricevi sono sempre private. Il sito Web dispone anche di un certificato di sicurezza valido.
Il certificato è costituito da determinati protocolli che proteggono la comunicazione tra computer (come su Internet). Ciò dimostra che esiste una connessione sicura tra server e browser Internet. Il server del sito Web utilizza un certificato per dimostrare l'identità del sito Web al tuo browser.

Il certificato di sicurezza per il sito web Posttempelhandel Europost è stato emesso da Comodo RSA Extended Validation Secure Server CA ed è valido fino al 10-05-2025.

3.5 Per quanto tempo verranno conservati i tuoi dati?

Stamp Trade Europost non conserva i tuoi dati personali per un periodo superiore a quello strettamente necessario per raggiungere gli scopi per i quali i tuoi dati vengono raccolti.
Europost utilizza il seguente periodo di conservazione:
– Quali dati: dati personali a seguito di un ordine tramite sito web, telefonicamente o tramite email
(Vedi panoramica in 3.1 per cui i dati personali sono inclusi qui)
– Durata: 6 mesi
– Motivazione: per poter elaborare ordini e dati finanziari in contabilità e per poter agire correttamente e correttamente in caso di eventuali problemi/errori con gli ordini (come ad esempio resi o dopo consegne).

– Quali dati: dati che invii via email quando ci contatti, il tuo nome e indirizzo email
– Durata: 1 anno
– Motivo: il server di posta elettronica di Europost archivia automaticamente le e-mail per un periodo di 1 anno. Queste e-mail verranno quindi automaticamente eliminate.

3.6 Condivisione dei dati personali con terze parti

Stamp Trade Europost fornisce dati solo a terzi e solo se ciò è necessario per l'esecuzione del nostro accordo con voi o per rispettare un obbligo legale.

4.0 Cookies

Commercio di francobolli Europost utilizza cookie con una funzionalità puramente tecnica. Questi garantiscono che il sito web funzioni correttamente e che, ad esempio, le vostre impostazioni sulle preferenze vengano ricordate. Questi cookie vengono utilizzati anche per garantire il corretto funzionamento del sito web e per ottimizzarlo.
U kunt zich afmelden per i cookie porta uw internetbrowser zo in te stellen dati dee geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder è opgeslagen via di installazione del browser del browser.

5.0 Diritti

5.1 Ispezione

Hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento i tuoi dati registrati e archiviati presso Europost. Puoi farlo inviando una email o contattandoci telefonicamente. Riceverai quindi una panoramica dei tuoi dati così come sono noti a Europost.

5.2 Correzione

I tuoi dati sono errati o sono cambiati? Hai il diritto di far rettificare questi dati da Europost. Puoi modificare le informazioni relative all'invio delle newsletter contattandoci via email.

5.3 Trasferire, eliminare e interrompere l'utilizzo dei dati

Hai bisogno di dati archiviati presso Europost e stai passando a un altro soggetto o servizio? Allora hai il diritto di trasferimento, per cui Europost deve trasferire tutti i dati all'altra parte.
Non vuoi più che i tuoi dati vengano registrati presso Europost? Hai il diritto di farli cancellare da Europost in qualsiasi momento. Puoi renderlo noto inviando un'e-mail a info@europost.nl.
Se non desideri che Europost utilizzi più i tuoi dati, hai il diritto di interrompere l'utilizzo dei tuoi dati. I tuoi dati non verranno quindi cancellati, ma non potranno essere utilizzati. Fatelo sapere inviando una email.

5.4 Chiusure

Se ritieni che Europost non gestisca correttamente i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati. Questo può essere fatto tramite https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/
La tua finestra è in vendita, è disponibile in tutto il mondo, è disponibile per te e per il tuo sito web con identitaitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (zona leggibile dalla macchina, de strook incontrato nummer onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Noi reaziamo zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

6.0 Completamento

Europost tratta i dati personali sulla base di un interesse legittimo, vale a dire un interesse commerciale. I tuoi dati non verranno mai venduti a terzi. I dati obbligatori da fornire sono i dati minimi necessari per offrire i servizi o prodotti. Se queste informazioni obbligatorie non vengono fornite, Europost non può offrire il relativo servizio. Se è necessario condividere i dati che hai condiviso con Europost con soggetti diversi da quelli sopra menzionati, verrà prima richiesta la tua autorizzazione.
Europost si riserva il diritto di divulgare i dati quando richiesto dalla legge o quando Europost lo ritiene giustificato per conformarsi a una richiesta/processo legale o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Europost. Cerchiamo sempre di rispettare il più possibile il tuo diritto alla privacy. Hai ancora domande? Non esitate a contattarci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito.

Info@europost.nl | Via Ginneken 15 | 4818SI | Breda | Camera di Commercio n. 16073385